Patla! Tarçın'ın Macerası Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri sorumlusu ve iletişim
Bu metin, Android ve iOS için yayımlanan Patla! Tarçın'ın Macerası uygulamasının ve oyun sunucusunun (patla.gmgaming.app) kişisel verileri nasıl işlediğini açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve uygulanabildiği ölçüde AB Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") kapsamında veri sorumlusu:
Global Media – Samet Ocak
Körfez Mah., 5017. Sk. No:8/4, Atakum/Samsun, Türkiye
E-posta: info@globalmedia.com.tr
Bu metin uygulamanın en güncel sürümünü anlatır; eski sürümler burada anlatılan özelliklerin bir kısmını içermeyebilir.
2. Kısaca
- Oyun internet olmadan da oynanır. İnternet varsa ilerlemeniz, hiçbir şey yapmanıza gerek kalmadan, rastgele bir kurulum kimliğine bağlı misafir hesapla buluta yedeklenir. Üyelik (e-posta, Google veya Apple) isteğe bağlıdır.
- Reklam: zorunlu reklam yoktur; yalnız "Reklam izle" düğmesine kendiniz dokunursanız Google AdMob'un ödüllü video reklamı gösterilir. iOS'ta izleme izni, AB/BK/İsviçre'de Google onay formu sorulur. Reklam içeriği en sıkı (G) düzeyle sınırlıdır.
- Analitik: Google Analytics for Firebase ile kullanım istatistikleri toplanır (hesap kimliğiniz, adınız, e-postanız ve reklam kimliğiniz gönderilmez). Çökme raporlama SDK'sı yoktur.
- Satın alma: uygulama içi satın almalar Google Play (Android) veya App Store (iOS) üzerinden yapılır; kart bilgilerinizi görmeyiz.
- 10. seviyeden sonra klan ve arkadaş özellikleri vardır; sohbette serbest yazı yoktur, yalnız hazır mesajlar. Verilerinizi satmayız. Hesabınızı oyundan silebilirsiniz: Ayarlar → Hesap → Hesabı sil.
3. Hangi verileri, hangi özellik için işliyoruz
| Özellik | Veriler | Ne zaman / nerede |
|---|---|---|
| Misafir hesap (otomatik) | Uygulamanın ilk açılışta ürettiği rastgele kurulum kimliği (telefonun seri numarası, IMEI'si veya reklam kimliği değildir); sunucunun verdiği rastgele hesap kimliği; oturumu açık tutan yenileme anahtarının özeti, istek yapan yazılımın adı (oyun motoru ve sürümü), açılış ve son görülme zamanı | İlk açılışta; sunucuda |
| Bulut kaydı | Açılan seviye, seviye başına yıldız ve puan, altın, can, güçlendirici sayıları, sandıklar, günlük hediye serisi, oyun ayarları (ses, müzik, titreşim, animasyon, bildirim tercihi); can durumu ve seviye (hatırlatıcı zamanlaması için); satın alınan paketlerin sayısı ve mağazanın verdiği satın alma kimlikleri | Oynarken; sunucuda |
| Saat dilimi | Telefonunuzun saat farkı (ör. UTC+3), bildirimlerin gece gönderilmemesi için. Konum bilgisi değildir | Sunucuya eşitlerken |
| Üyelik (isteğe bağlı) | E-posta adresi; parolanızın bcrypt özeti; isteğe bağlı oyuncu adı (en çok 24 karakter); Google/Apple ile girdiyseniz sağlayıcının hesap kimliği ve e-postası | Üye olurken veya giriş yaparken; sunucuda |
| Klan ve arkadaşlar (10. seviyeden sonra) | Oyunun verdiği takma ad, karakter resmi ve rengi, arkadaş kodu, seviye, son çevrimiçi zamanı; klan üyeliği ve rolü, kurduğunuz klanın adı ve ayarları; hazır mesajlar ve çıkartmalar, can istekleri ve yardımlar; arkadaş listesi, istekler, hediye canlar; engellediğiniz oyuncular ve şikâyetleriniz | Bu özellikleri kullanırken; sunucuda |
| Kullanım istatistikleri | Firebase Analytics: ekran ve seviye olayları, mağaza ve reklam olayları (aşağıdaki Kullanım istatistikleri bölümüne bakın; telefondan doğrudan Google'a) | Oyun açıkken |
| Ödüllü reklam | Reklam bölümünde sayılan veriler (Google'a doğrudan) | Reklam izlerken |
| Bildirimler | Hatırlatıcılar ("Canların doldu" gibi) telefonun içinde planlanır; sunucuya bildirim adresi (push token) gönderilmez. Yalnız "bildirim açık/kapalı" tercihiniz hesapla saklanır | İzin verirseniz |
| Teknik veriler | IP adresi (giriş denemelerini sınırlamak ve sunucu erişim kayıtları için kısa süreli; hesabınızla ilişkilendirilmez, konum çıkarmak için kullanılmaz) | Her sunucu isteğinde |
Toplamadıklarımız: konum, rehber, fotoğraf ve dosyalar, kamera, mikrofon, cihaz seri numarası, çökme raporu; reklam kimliği sunucumuza gelmez.
Cihaz izinleri: internet, bildirim gösterme (isteğe bağlı), reklam SDK'sının eklediği reklam kimliği ve reklam hizmetleri izinleri (Android); iOS'ta izleme izni (ATT). Konum, kişiler, kamera, mikrofon veya dosya izni istenmez.
4. Reklamlar, reklam kimliği ve onay
Reklamı siz seçersiniz. Oyunda geçiş, afiş (banner) veya açılış reklamı yoktur; oyun sizi reklam izlemeye zorlamaz. Tek reklam türü, "Reklam izle" düğmesine kendiniz dokunduğunuzda gösterilen ödüllü video reklamdır (ör. hamleniz bitince "Reklam izle · +5 hamle", canlar bitince "Reklam izle · +1 can", günde bir kez). İzlemezseniz hiçbir şey kaybetmezsiniz.
Reklamları Google AdMob (Google Mobile Ads SDK) gösterir. Reklam yüklenirken ve gösterilirken SDK, telefonunuzdan doğrudan Google'a şu verileri gönderebilir:
| Veri | Açıklama |
|---|---|
| Reklam kimliği | Android reklam kimliği (AAID) ve uygulama grubu kimliği; iOS'ta reklam kimliği (IDFA) yalnız Apple'ın "İzleme" izni verilirse. |
| Cihaz bilgileri | Model, işletim sistemi ve sürümü, dil, uygulama sürümü gibi teknik bilgiler. |
| IP adresi ve yaklaşık konum | IP adresi ve ondan çıkarılan ülke/şehir düzeyinde yaklaşık konum. Kesin konum (GPS) alınmaz. |
| Reklam etkileşimleri ve tanılama | Reklamın yüklenmesi, gösterilmesi, izlenmesi, dokunmalar; SDK performansı ve hata tanılamaları. |
Google bu verileri reklamı sunmak ve ölçmek, sahte tıklama ve gösterimleri önlemek ve izin verilen durumlarda ya da onay verdiyseniz reklamları kişiselleştirmek için kendi sorumluluğunda ve kendi gizlilik politikasına göre işler (Google, iş ortaklarının uygulamalarından gelen bilgileri nasıl kullanır · Google Gizlilik Politikası). Hesap, e-posta ve oyun verileriniz Google'a gönderilmez; reklam kimliğinizi kendi sunucumuza göndermeyiz, saklamayız ve hesabınızla ilişkilendirmeyiz. AdMob bize yalnız toplu gösterim ve gelir raporları verir.
Onay ve seçenekleriniz. Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre'de (ve gerekli diğer bölgelerde) Google'ın onay formu (UMP) reklam başlamadan önce izninizi sorar; tercihinizi Ayarlar → "Reklam gizlilik ayarları" (yalnız Google izninin geçerli olduğu bölgelerde görünür) bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. iPhone/iPad: uygulama reklamları başlatırken Apple'ın "İzleme" (ATT) izin penceresini gösterir; izin vermezseniz IDFA kullanılmaz ve reklamlar kişiselleştirilmeden gösterilir, uygulama aynen çalışır. İzni Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → İzleme'den değiştirebilirsiniz. Android: reklam kimliğini Ayarlar → Google → Reklamlar (bazı telefonlarda Ayarlar → Gizlilik → Reklamlar) altından sıfırlayabilir veya silebilirsiniz.
Reklamlar Google'ın en sıkı içerik düzeyiyle (G: genel izleyici) sınırlıdır.
Verilerinizi satmayız.
5. Satın almalar
Uygulama içi satın almalar Android'de Google Play, iOS'ta App Store üzerinden yapılır. Ödeme bilgilerinizi (kart, fatura adresi) Google/Apple işler; biz görmeyiz ve saklamayız. Satın alma tamamlandığında oyun, mağazanın verdiği satın alma kimliğini ve hangi paketin alındığını bulut kaydınıza yazar; böylece bir satın almanın içeriği iki kez verilmez ve yarım kalan satın alma sonradan tamamlanabilir. Bu bilgiler bulut kaydınızla birlikte saklanır ve hesabınızı sildiğinizde silinir. Satın alma kayıtlarının yasal saklama süresi Google/Apple'ın kendi sorumluluğundadır.
6. Kullanım istatistikleri (Google Analytics for Firebase)
Oyunun nasıl oynandığını anlamak ve geliştirmek için (ör. hangi seviyenin çok zor olduğunu görmek) Google Analytics for Firebase kullanıyoruz. Oyun telefonunuzdan doğrudan Google'a şu olayları gönderir: açılan ekranlar ve pencereler; seviyeye başlama ve bitirme (seviye numarası, kazanma/kaybetme/bırakma, kullanılan ve kalan hamle, puan, yıldız, süre); kullanılan güçlendiriciler, kazanılan ve harcanan altın, günlük hediye ve sandıklar; mağaza ve ödüllü reklam etkileşimleri, öğretici adımları, ayar değişiklikleri ve giriş yöntemi (adresiniz değil).
Firebase bunlara bu kuruluma özel rastgele bir uygulama örneği kimliği, cihaz modeli, işletim sistemi ve sürümü, uygulama sürümü, dil, IP adresinden tahmin edilen ülke/şehir düzeyinde konum ve oturum bilgilerini ekler. Adınız, e-postanız, hesap kimliğiniz ve reklam kimliğiniz gönderilmez; analitik verileri reklam veya izleme amacıyla kullanılmaz ve hesabınıza bağlanmaz. Biz yalnız toplu raporlar görürüz. Veriler Google Analytics'te en çok 14 ay saklanır. AB/BK/İsviçre'de Google onay formundaki tercihiniz uygulanır (Firebase gizlilik bilgileri).
7. Klanlar, arkadaşlar, şikâyet ve engelleme
10. seviyeden sonra bir klana katılabilir, klan sohbetine hazır mesaj ve çıkartmalarla yazabilir, can isteyip gönderebilir ve arkadaş ekleyebilirsiniz. Diğer oyuncular takma adınızı, karakter resminizi, seviyenizi, çevrimiçi olup olmadığınızı ve klanınızı görür; e-posta adresiniz, hesap adınız ve hesap kimliğiniz hiçbir oyuncuya gösterilmez. Takma adı oyun verir (oyunda değiştirebilirsiniz); klan adları filtrelenir. Uygunsuz bir klan veya oyuncu adını oyunun içinden şikâyet edebilir, bir oyuncuyu engelleyebilirsiniz. Klanlarda ve arkadaş listelerinde oyunu canlı tutan bilgisayar oyuncuları da bulunur; onlar da yalnız hazır mesaj kullanır, sizden bilgi istemez ve sizi satın almaya yönlendirmez.
8. Amaçlar ve hukuki sebepler
| Amaç | KVKK | GDPR |
|---|---|---|
| Hesabın oluşturulması, girişin doğrulanması, bulut kaydı, oyunun çalışması | m.5/2-c (sözleşmenin kurulması/ifası) | m.6(1)(b) |
| Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi (istek sınırlama, erişim kayıtları), hata giderme | m.5/2-f (meşru menfaat) | m.6(1)(f) |
| Klan/arkadaş özellikleri, şikâyet ve engelleme kayıtlarının işlenmesi | m.5/2-c, m.5/2-f | m.6(1)(b), m.6(1)(f) |
| Kullanım istatistikleri (Firebase Analytics): oyunu geliştirme; AB/BK/İsviçre'de Google onay formundaki tercihiniz uygulanır | m.5/2-f; onay gereken bölgelerde m.5/1 | m.6(1)(f); m.6(1)(a) |
| Satın alma doğrulaması ve geri yükleme | m.5/2-c | m.6(1)(b) |
| İsteğe bağlı hatırlatma bildirimi (cihaz izniyle) | m.5/1 (açık rıza) | m.6(1)(a) |
| Reklamlar: Google onay formu ve iOS izleme izni ile verdiğiniz izin (kişiselleştirilmiş reklam, IDFA); izin gerekmeyen durumlarda ücretsiz oyunu reklamla sürdürme | m.5/1 (açık rıza); izin gerekmeyen hâllerde m.5/2-f | m.6(1)(a); m.6(1)(f) |
| Yasal yükümlülükler, yetkili makam talepleri, hakkın tesisi ve korunması | m.5/2-ç, m.5/2-e | m.6(1)(c), m.6(1)(f) |
Özel nitelikli kişisel veri (ör. sağlık, dini inanç, etnik köken, biyometrik veri) işlemeyiz.
Verilerinizi otomatik karar verme veya profilleme yoluyla hukuki sonuç doğuran kararlar için kullanmayız.
9. Paylaştığımız taraflar ve yurt dışına aktarım
Verilerinizi satmayız. Yalnız hizmeti çalıştırmak için gereken ölçüde şu taraflarla işleriz veya paylaşırız:
| Taraf | Amaç / veri | Konum |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Oyun sunucusu, veritabanı ve yedeklerin barındırılması (hesap, bulut kaydı, oturum özetleri) | Almanya merkezli; Avrupa'daki veri merkezi |
| Cloudflare, Inc. | Sunucunun önünde HTTPS trafiğini iletir ve saldırılara karşı korur; bu nedenle IP adresinizi ve istek bilgilerini görür | ABD merkezli; küresel ağ |
| Google LLC / Google Ireland Ltd. (AdMob) | Reklam gösterimi ve ölçümü; reklam bölümünde sayılan veriler telefonunuzdan doğrudan Google'a gider | ABD / İrlanda |
| Google LLC / Google Ireland Ltd. (Firebase Analytics) | Kullanım istatistikleri (ekranlar, seviyeler, mağaza ve reklam olayları; rastgele uygulama örneği kimliği, cihaz modeli, işletim sistemi, dil, IP'den tahmini ülke/şehir). Hesap kimliği, ad, e-posta ve reklam kimliği gönderilmez; Google Analytics'te en çok 14 ay saklanır | ABD / İrlanda |
| Google Play (Android) / Apple App Store (iOS) | Uygulama içi satın almaların işlenmesi; satın alma kimliği oyuna döner | ABD / İrlanda |
| Google (Google ile giriş) | İsteğe bağlı giriş: Google hesabınızın kimliği ve e-postası sunucumuza iletilir | ABD / İrlanda |
| Apple Inc. (Apple ile giriş) | İsteğe bağlı giriş: Apple hesabınızın kimliği ve e-postası (veya Apple'ın özel aktarma adresi) sunucumuza iletilir; iOS izleme izni ve App Store hizmetleri | ABD |
Hetzner, Cloudflare, Google ve Apple Türkiye dışında (Almanya, ABD, İrlanda vb.) bulunduğundan veriler yurt dışına aktarılır. Aktarım, KVKK m.9'da öngörülen yöntemlerle (uygun güvenceler, standart sözleşmeler ve gerektiğinde açık rızanız) ve GDPR Bölüm V kapsamında yapılır. Google reklam verilerini bağımsız veri sorumlusu olarak işler. Yetkili kamu kurumlarının mevzuata uygun talebi hâlinde gerekli veriler paylaşılabilir.
Diğer kullanıcılara görünenler: takma adınız, karakter resminiz, seviyeniz, çevrimiçi olup olmadığınız ve klanınız.
10. Saklama süreleri
| Veri | Süre |
|---|---|
| Hesap ve bulut kaydı | Hesabınız var olduğu sürece; hesap silindiğinde hesap, giriş bilgileri, oturumlar, bulut kaydı, can durumu ve bekleyen bildirimler aynı anda silinir |
| Veritabanı yedekleri | Günlük yedek en çok 14 gün; silinen hesap en geç 14 gün içinde yedeklerden de çıkar |
| Oturum jetonları | En çok 60 gün; çıkışta hemen geçersiz olur |
| Sunucu günlükleri (IP adresi dahil) | En çok 30 gün |
| Klan ve arkadaş verileri | Hesabınız var olduğu sürece; her klan sohbetinin son 200 mesajı tutulur; incelenmiş şikâyetler en çok 12 ay |
| Misafir hesaplar | Uygulamayı silmek sunucudaki kaydı silmez (kayıt rastgele kimlik ve oyun ilerlemesi içerir). Sunucudaki kaydın silinmesini istiyorsanız uygulamayı silmeden önce Hesabı sil'e dokunun |
| Firebase Analytics verileri | Google Analytics'te en çok 14 ay |
| Reklam verileri | Bizde saklanmaz; Google belirler |
11. Hesabınızı ve verilerinizi silme
- Oyunun içinden (anında): ana ekranda dişli → Ayarlar → Hesap → Hesabı sil → Evet, sil. Misafir ve üye hesaplar için geçerlidir. Hesap, giriş bilgileri, oturumlar, bulut kaydı, can durumu, bildirim tercihleri, klan üyeliği, arkadaşlıklar, sohbet mesajları ve şikâyetleriniz silinir; telefondaki ilerleme sıfırlanır.
- E-postayla: info@globalmedia.com.tr adresine "Hesap silme" konulu e-posta gönderin (üye hesapta kayıtlı e-posta adresinizden); en geç 30 gün içinde yerine getirir ve size bilgi veririz.
- Ayrıntı: hesap silme sayfası · patla.gmgaming.app/hesap-silme.
Hesap silme, Google reklam SDK'sı ve Firebase aracılığıyla Google'da bulunan verileri kapsamaz; reklam kimliğinizi telefon ayarlarından sıfırlayabilir veya silebilirsiniz.
12. Çocuklar
Patla! 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve 13 yaşından küçüklerden bilerek kişisel veri toplamayız. Üyelik için e-posta adresi gerekir; misafir hesap kişisel bilgi içermez. 13 yaşından küçük bir çocuğun bize e-posta adresi verdiğini düşünüyorsanız yazın, hesabı sileriz. Reklamlar Google'ın en sıkı içerik düzeyiyle (G) sınırlıdır ve çocuk yönelimli olarak işaretlenmemiştir. Klanlarda serbest yazı yoktur; takma adları oyun verir.
13. Güvenlik
Uygulama ile sunucu arasındaki iletişim HTTPS/TLS ile şifrelenir. Oturum anahtarları sunucuda yalnız tek yönlü özet olarak saklanır; parolalar bcrypt ile özetlenir; veritabanı internete kapalıdır ve sunucuya yalnız yetkili kişiler erişir. Hiçbir sistem yüzde yüz güvenli değildir; bir ihlal olursa mevzuatın öngördüğü şekilde sizi ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nu bilgilendiririz.
14. Haklarınız (KVKK m.11 / GDPR m.15-22)
KVKK m.11 uyarınca: kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini ve bunların aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme; kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme. AB/Birleşik Krallık'ta ayrıca erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği, meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz, rızayı her zaman geri alma (geri alma, önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez) ve yetkili denetim makamına şikâyet hakkına sahipsiniz.
Başvurular için info@globalmedia.com.tr adresine "KVKK başvurusu" konulu e-posta gönderin; oyun hesabınız varsa kullanıcı adınızı yazın. Kimliğinizi doğrulamak için hesaba bağlı e-posta adresinden yazmanızı veya ek bilgi istememiz gerekebilir. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır. Yanıtı yeterli bulmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
15. Değişiklikler
Veri işleme biçimi değişmeden önce (yeni SDK, reklam, giriş yöntemi vb.) bu sayfayı günceller, tarihi yeniler ve önemli değişiklikleri uygulama içinde duyururuz. Mağaza gizlilik bilgilerini de buna göre güncel tutarız.
16. İletişim
Global Media – Samet Ocak · Körfez Mah., 5017. Sk. No:8/4, Atakum/Samsun, Türkiye · info@globalmedia.com.tr